Объединение израильских потребителей выходит на тропу войны.
    Израиль – маленькая страна, но по проценту пользователей мобильной связи уступает разве что Финляндии. При этом следует учитывать, что Финляндия страна покрупнее Израиля и с более сложным ландшафтом. В некоторых заповедных местах Суоми попросту нет линейной связи.
    Израильтяне большие любители поговорить и долгие разговоры по мобильнику давно стали правилом. Израиль – настоящий рай для мобильных операторов. Но сами хозяева кампаний мобильной связи откровенно не уважают своих клиентов. Цены на связь постоянно растут, появляются новые виды штрафов, от клиентов требуют постоянных обязательств. Уровень оказываемых услуг, увы, остаётся ниже всякой критики. Бесконечные очереди в центрах обслуживания, долгое ожидание ответа по телефону давно стали общим признаком всех без исключения израильских мобильных операторов. А уж полное отключение телефонов фирмы «Селлком» на сутки стало и вовсе случаем вопиющим.
    Министр связи обещает, что всё изменится после нового года. Он обещает значительно снизить тарифы и открыть рынок для новых операторов мобильной связи.
    Пока не начнут действовать новые правила, потребители решили использовать свои методы воздействия. Израильское объединение потребителей МААМАЦ послало генеральным директорам кампаний мобильной связи петицию, подписанную более чем 3000 потребителей. В своём письме потребители предупредили о первом этапе своих санкций: сокращение времени пользования своими телефонами до трёх часов в день. Если руководство кампаний не пойдёт навстречу потребителям, санкции против кампаний будут усилены.
    Насколько могут быть результативны санкции потребителей, мы узнаем в ближайшее время.
   
    Ростислав Гольцман