В населенных пунктах юга и севера страны проживают тысячи людей с ограниченными возможностями, как в своих домах, так и в учреждениях Министерства благосостояния и социальной защиты.
   С началом войны Управление по делам инвалидов перешло на формат экстренной помощи, который был хорошо отработан со всеми учреждениями окрестностей сектора Газы ещё в обычные дни.
   В течение одного дня министерству удалось эвакуировать почти 300 человек из десятков социальных учреждений в приграничных с Газой районов, и еще около 700 человек были вывезены в последующие дни вместе со своими семьями. В гостиницыэвакуировали81 ребенка вместе с семьями. 27 из них по просьбе родителей были интегрированы в существующие структуры принимающего региона.
   В то же время сотрудники Управления по делам инвалидов работали над созданием режима реагирования на стандартные вопросы в чрезвычайной ситуации, которые являются критически важными для правильного функционирования многих людей с ограниченными возможностями и позволяют им сохранять стабильность.

Центры поддержки и устойчивости

Управление по делам инвалидов создало систему эмоциональной поддержки с участием социальных работников, которые являются экспертами в области психологических травм и имеют опыт работы с людьми с ограниченными возможностями. Система предназначена для оказания необходимой помощи всем, кто испытывает стресс и эмоциональные нагрузки.
   С начала войны примерно 362 человека обратились в центры поддержки, организованные Министерством благосостояния, и получили эмоциональную помощь для себя или членов своей семьи. На телефон доверия министерства по номеру 118 позвонили 164 человека с ограниченными возможностями. И большая часть обращений на эту горячую линию касалась помощи с приобретением продуктов питания, лекарств или просьб об эвакуации в гостиницы и другие места. В свете большого количества обращений, связанных с приобретением лекарств, Минздрав позаботился о том, чтобы предоставляемые им услуги здравоохранения были непосредственно доступны людям с ограниченными возможностями в тех местах, куда они были направлены.

Новая и доступная среда

С начала войны министерство активно информировало людей с ограниченными возможностями зрения и слуха посредством сообщений с конкретной информацией о получении услуг, покупке вспомогательных средств и доступных центрах поддержки. Кроме того, были подготовлены специальные информационные видеоролики для взрослых, детей и их семей. 216 человек с ограниченными возможностями слуха воспользовались субсидией министерства на приобретение умных часов или умного браслета, которые вибрацией оповещают о сигнале тревоги.
   В то же время министерство закупило телефоны с голосовыми подсказками и специальную ручку-стикер для людей с ограниченными возможностями зрения, эвакуированных в отели. 50 человек со слепотой и нарушениями зрения вместе размещены в специализированном центре в образовательном учреждении для слепых, финансируемом министерством.

Досуг и отдых

С начала войны министерство помогло сотням людей с ограниченными возможностями в сопровождении члена семьи отправиться в специальный отпуск в приспособленных для них условиях за пределами зон конфликта. При этом совместно с объединением «Аким» для 164 жилых комплексов по всей стране создана целевая досуговая программа на период войны, в которой часть услуг, которыми привыкли пользоваться люди с ограниченными возможностями, работаетв экстренном формате. В сотрудничестве и при помощи «Керен Шалем» министерство организовало ряд развлекательных мероприятий в 60 отелях. Созданная инфраструктура позволяет реализовать гибкую программу, включающую общественную деятельность, досуг, отдых, спорт и творчество. В то же время Управление по делам инвалидов работало над созданием альтернативных возможностей отдыха и трудоустройства в рамках общественных механизмов занятости для людей с ограниченными возможностями, переехавших в места эвакуации, в зависимости от возраста.
   Спустя семь недель после начала боевых действий несколько десятков инвалидов уже получили разрешение вернуться в свои дома вместе с семьями и в соответствии с указаниями Командования Округа тыла, когда Министерство благосостояния будет готово предоставить им все инструменты и услуги для удовлетворения их потребностей и гарантировать, что их здоровью не будет нанесен вред.

Министр благосостояния и социального обеспечения, депутат Кнессета Яаков Марги:

«В этот особенный день, когда мы отмечаем Международный день прав людей с ограниченными возможностями, я хотел бы вспомнить покойную Рут Перец и Ною Дан, девочек с особыми потребностями, которые были зверски убиты 7 октября террористами Хамаса. Две девочки – Ноя и Рут любили жизнь и были окружены заботой и любовью своей семьи. Рут убили вместе с её отцом Эриком, Ноя погибла вместе с бабушкой Кармелой. Они были отняты у нас, и мы никогда их не забудем. Министерство благосостояния несет особую ответственность за людей с ограниченными возможностями, и сегодня, почти через два месяца после начала войны, я могу с гордостью сказать, что самоотверженная забота о них в это время является свидетельством устойчивости израильского общества».

Генеральный директор Министерства благосостояния и социального обеспечения Янон Аарони:

«Забота о людях с ограниченными возможностями лежит в основе деятельности Министерства благосостояния, как в штатных, так и в чрезвычайных ситуациях. С момента начала войны министерству удалось эвакуировать сотни жителей социальных учреждений из зоны конфликта в альтернативные места всего за 24 часа. Эта операция прошла успешно благодаря готовности Отдела чрезвычайных ситуаций в Управлении по делам инвалидов и Южного округа министерства. Мы продолжим сопровождать людей с ограниченными возможностями и их семьи на протяжении всего этого кризиса, пока они не смогут безопасно вернуться домой».