Потребители требуют компенсации за «выгодные предложения».
    Адвокатская контора Сулами-Лави подала в Тель-авивский окружной суд представительский иск на сумму 180 миллионов шекелей против фирмы «Делек» от имени владельцев её абонементов. «Делек» на сети своих заправок предлагала оформить своим клиентам абонемент под названием «Далькан», который, как обещали, предоставляет скидки при заправке. К удивлению клиентов, на заправках, не относящихся к «Делек» они могли приобрести дизельное топливо дешевле, причём безо всяких абонементов. Это и вызвало неудовольствие владельцев абонемента «Далькан». О реакции фирмы «Делек» пока не сообщалось.
    В окружной суд Петах-Тиквы Моше Дрори и Анат Битон подали представительский иск против оператора сотовой связи «Селлком». В исковом заявлении, которое подготовили адвокаты Раанан Башан и Бат-Хен Пери, истцы обвиняют «Селлком» в одностороннем изменении правил предоставления услуг. Текстовое сообщение (СМС) должно в себя включать 70 знаков на арабском, иврите и русском или 160 знаков на английском языке. По мнению истцов, оператор сотовой связи снизил количество знаков, вынудив абонентов посылать большее количество СМС, получая с клиентов дополнительную плату. Такова суть их претензий.
    Данные случаи нам напоминают о том, что «выгодные предложения», как правило, выгодны только тем, кто эти предложения делают. Поэтому все предложения стоит периодически внимательно проверять. А в случае несоответствия обещаний реальности – немедленно принимать меры, вплоть до обращения в суд.
   
    Ростислав Гольцман